Maxfiylik siyosati

Ushbu siyosat eVitamin internet-do‘koni (evitamin.uz sayti, keyingi o‘rinlarda — «do‘kon», «biz») qanday ma’lumotlarni yig‘ishi, nima uchun, ularni qanday saqlashi va himoya qilishi hamda sizning huquqlaringizni tushuntiradi. Biz shaxsga doir ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq qayta ishlaymiz.

1. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz

• Buyurtma berishda: ism, telefon raqami, viloyat va yetkazib berish manzili, xaritadagi nuqta (agar belgilagan bo‘lsangiz), buyurtmaga izoh, buyurtma tarkibi va summasi.
• Shaxsiy kabinetda: login (odatda telefon raqami), ism, pochta (agar ko‘rsatgan bo‘lsangiz), shahar, saralanganlar, vitamin qabul kursi va belgilar, sharhlar, bonuslar, unvon va ko‘rinish sozlamalari. Parol faqat shifrlangan (qaytarib bo‘lmaydigan) ko‘rinishda saqlanadi.
• Maslahatchi va operator bilan chatda: xabarlar matni, yuborilgan rasmlar, agar qoldirgan bo‘lsangiz — telefon va ism, siz yozayotgan sahifa.
• Texnik ma’lumotlar: IP-manzil, qurilma va brauzer turi, sayt sahifalari va tashrif vaqti, cookie fayllari va brauzer xotirasidagi ma’lumotlar (mavzu, til, savat, animatsiya sozlamalari).

2. Ma’lumotlardan nima uchun foydalanamiz

• buyurtmani qabul qilish va yetkazish, u bo‘yicha siz bilan bog‘lanish, bekor qilinganda pulni qaytarish;
• bonuslarni hisoblash va yechish, unvon va yutuqlarni yuritish;
• chatda javob berish, javoblaringiz bo‘yicha vitamin tanlash, qabul haqida eslatish (agar eslatmalarni yoqqan bo‘lsangiz);
• buyurtma holati, mahsulot kelishi va aksiyalar haqida xabar berish — faqat roziligingiz bilan; kabinetda istalgan vaqtda obunani bekor qilish mumkin;
• saytni va xaridorlarni firibgarlik va suiiste’mollardan himoya qilish;
• shaxssizlashtirilgan tashriflar statistikasi bo‘yicha saytni yaxshilash.

3. Ma’lumotlar kimga uzatiladi

Biz ma’lumotlaringizni sotmaymiz. Faqat buyurtmani bajarish va xizmatlar ishlashi uchun zarurini uzatamiz:

• kuryerlar va yetkazib berish xizmatlariga — ism, telefon va manzil;
• Payme va Click to‘lov tizimlariga — onlayn to‘lovda; karta ma’lumotlari ularning tomonida kiritiladi, do‘kon ularni olmaydi va saqlamaydi;
• SMS xabarnoma xizmatiga — kirish kodlari va bildirishnomalar uchun telefon raqami;
• sun’iy intellekt xizmatiga — javob olish uchun maslahatchiga savollaringiz matni; chatga pasport va karta ma’lumotlarini yozmang;
• Yandex Metrikaga — sayt tashriflarining shaxssizlashtirilgan statistikasi;
• davlat organlariga — faqat qonunda bevosita nazarda tutilgan hollarda.

4. Saqlash va himoya

Ma’lumotlar yuqoridagi maqsadlar va qonun talablari (masalan, buyurtmalar hisobi) uchun zarur muddat davomida saqlanadi, so‘ngra o‘chiriladi yoki shaxssizlashtiriladi. Ma’lumotlarga faqat ishi uchun zarur bo‘lgan xodimlar kira oladi. Sayt bilan aloqa himoyalangan (HTTPS), parollar shifrlangan holda saqlanadi.

5. Cookie fayllari

Cookie va brauzer xotirasi sayt kirishni, savatni, tilni, mavzuni va sozlamalaringizni eslab qolishi hamda tashriflar statistikasi uchun kerak. Brauzer sozlamalarida cookie’ni o‘chirishingiz yoki taqiqlashingiz mumkin — lekin unda ba’zi funksiyalar (kirish, savat) to‘g‘ri ishlamasligi mumkin.

6. Sizning huquqlaringiz

• qaysi ma’lumotlaringiz qayta ishlanayotganini bilish va ularning nusxasini olish;
• noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatish — ko‘p narsani shaxsiy kabinetda o‘zingiz qilishingiz mumkin;
• roziligingizni qaytarib olish va agar saqlash qonun bilan talab qilinmasa, ma’lumotlarni o‘chirishni so‘rash;
• kabinetning «Sozlamalar» bo‘limida xabarnomalardan voz kechish.

Huquqlaringizdan foydalanish uchun saytdagi chatga yoki Telegramga yozing yoxud qo‘ng‘iroq qiling — kontaktlar «Kontaktlar» sahifasida. 10 ish kuni ichida javob beramiz.

7. Bolalar

Do‘kon bolalarning mustaqil xaridlari uchun mo‘ljallanmagan. Bola uchun buyurtmani kattalar rasmiylashtiradi.

8. Siyosatdagi o‘zgarishlar

Biz ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin — yangi tahrir shu sahifada e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Buyurtma berish yoki shaxsiy kabinetdan foydalanish orqali siz amaldagi tahrirga rozilik bildirasiz.

2026-yil 21-oktabrdagi tahrir.